Răspunsuri simple înainte să alegi
Întrebări frecvente
Am adunat cele mai importante întrebări despre vehicule electrice, livrare, garanție, retur și folosirea modelelor fără permis.
Nu ai găsit răspunsul? Cere ajutor.Vehiculele se pot conduce fără permis?
Da, unele modele se pot conduce fără permis, în funcție de categoria vehiculului, viteza maximă, omologare și documentele produsului. Pe fiecare pagină de produs vei vedea clar dacă modelul este marcat ca „fără permis”.
Ce înseamnă viteză maximă 25km/h?
Înseamnă că vehiculul este limitat pentru deplasări lente și sigure, potrivite pentru oraș, curte, localitate, fermă sau drumuri scurte. Verifică mereu legislația locală și folosește vehiculul doar unde este permis.
Autonomia afișată este garantată?
Nu. Autonomia este orientativă și poate varia în funcție de greutatea transportată, traseu, temperatură, presiunea în anvelope, stilul de condus și nivelul de încărcare al bateriei.
Cât durează încărcarea?
Depinde de model și de baterie. Cele mai multe vehicule electrice se încarcă în aproximativ 4-8 ore, iar mașinile sau modelele cu baterii mai mari pot avea timpi diferiți. Timpul exact este trecut în specificațiile fiecărui produs.
Se încarcă la priză normală?
Da, majoritatea modelelor se încarcă la priză normală de 220V, folosind încărcătorul inclus. Nu ai nevoie de stație specială de încărcare pentru modelele listate cu alimentare 220V.
Livrați în toată România?
Da. Livrăm vehicule electrice în toată România, prin transport potrivit pentru dimensiunea și greutatea produsului. Pentru produse mari, livrarea se organizează separat și îți comunicăm pașii înainte.
Ce fac dacă nu știu ce model să aleg?
Ne spui unde vrei să folosești vehiculul, ce distanțe faci, ce greutate vrei să transporți și ce buget ai. Îți recomandăm rapid câteva modele potrivite.
Pot returna produsul?
Da, dacă ești consumator persoană fizică și ai cumpărat online, ai drept de retragere în 14 zile calendaristice, conform legislației. Produsul trebuie returnat complet, cu accesoriile și documentele primite, iar folosirea peste simpla verificare poate reduce suma rambursată. Taxa de retur este suportată de către client.
Produsele au garanție?
Da, produsele beneficiază de garanție conform legislației și condițiilor comerciale afișate. Garanția nu acoperă folosirea incorectă, modificările neautorizate, uzura normală sau deteriorările provocate de utilizator.
